Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 2026-01-01
Στο SouXeroEnan σεβόμαστε το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την κυπριακή νομοθεσία.
1. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων: στοιχεία εγγραφής (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, ρόλος), δεδομένα προφίλ μαστόρων (βιογραφικό, εμπειρία, πιστοποιήσεις, χαρτοφυλάκιο), αιτήματα υπηρεσιών και προσφορές, μηνύματα μεταξύ χρηστών, αξιολογήσεις και σχόλια, δεδομένα χρήσης (διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, σελίδες που επισκέπτεστε) και δεδομένα τοποθεσίας (πόλη και περιοχή στην Κύπρο).
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για: τη λειτουργία και βελτίωση της πλατφόρμας, τη σύνδεση πελατών με κατάλληλους μάστορες, τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την αποστολή ειδοποιήσεων για αιτήματα και προσφορές, τη βελτίωση της ασφάλειας, την ανάλυση χρήσης για βελτιστοποίηση, και την αποστολή σημαντικών ενημερώσεων.
3. Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορεί να μοιραστούμε δεδομένα: μεταξύ χρηστών όπου είναι απαραίτητο (π.χ. στοιχεία μάστορα σε πελάτη που αποδέχτηκε προσφορά), με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία (φιλοξενία, email), και σε αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.
4. Αποθήκευση και Ασφάλεια Δεδομένων
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers με κρυπτογράφηση. Χρησιμοποιούμε σύγχρονα μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL/TLS, ασφαλών πρωτοκόλλων πιστοποίησης και τακτικών ελέγχων ασφαλείας. Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός ή όσο απαιτείται για νομικούς σκοπούς.
5. Cookies και Παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για: τη διατήρηση της σύνδεσής σας, την αποθήκευση γλωσσικών προτιμήσεων, τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών χρήσης, και τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.
6. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα: πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωση ανακριβών δεδομένων, διαγραφή των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη"), περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα δεδομένων, και εναντίωση στην επεξεργασία. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@souxeroenan.com.
7. Ανήλικοι
Η πλατφόρμα μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Εάν ανακαλύψουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε αμέσως.
8. Αλλαγές στην Πολιτική
Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή αυτής της σελίδας.
9. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@souxeroenan.com.